Multumesc RDS

The image “https://fulgerica.com/wp-content/uploads/2008/02/sunt-un-spammer.jpg” cannot be displayed, because it contains errors.

Continuare de aici.

A doua zi, m-am indreptat spre sediul RDS din Str.ND Cocea (sediul central – Brasov), cu gandul sa imi rezolv problema cu spamu‘ si deconectarea. Pentru reconectare era nevoie sa trimit un fax prin care sa explic ce am facut si cum am rezolvat problema spamului in locatia specificata in contract. La cat de ametiti (mai bine zis nepasatori) sunt astia am renuntat la ideea de “trimitere prin fax” (cine stie… poate pierdeau foicica mea minunata) asa ca mi-am zis ca e mai bine sa merg la ei, sa fac cererea in scris si sa vorbesc fata in fata cu un reprezentant de la comercial.

Pe la ora 13:00, dupa ce am fost pasat de la un birou la altul, am ajuns in cele din urma in fata unei domnisoare ametite ce m-a invitat sa iau loc. Am cerut explicatii in legatura cu problema mea, tipa a inceput sa bajbaie ceva cum ca serverul lor de mail a fost ieri plin de spam(ca sigur eu oi fi fost vinovatul!!….doh!). Desigur, fara nici o legatura cu ce intrebam eu. Am observat ca d.p.d.v tehnic urma sa vorbesc singur asa ca am renuntat la obtinerea de explicatii, am facut o cerere de reconectare catre departamentul tehnic si am inmanat-o domnisoarei noastre. Am cerut sa fiu reconectat dupa ora 18:00, ca poate baietii de la tehnic sunt super-ocupati si nu prea vreau sa-i deranjez.. (observati stilul umil si profund smerit…). Am fost asigurat ca se rezolva : “Lasati cererea la mine, o sa o duc personal la Tehnic” urmat de un zambet fortat si un “La revedere” grabit.

Bun, fiind ziua mea, m-am deci sa nu stau si astazi peste program deoarece imi veneau musafiri in vizita si trebuia sa ajung acasa mai devreme. Am plecat la ora 18:00 de la munca in ideea ca imi continui munca de acasa, ferm convins ca la ora aia voi fi deja reconectat.

Dragii mei, imaginati-va ca pana la ora 23:00 am sunat de patru ori la aceasta minunata institutie in care lucreaza doar handicapati numita RDS & RCS si la ora 1:00 dimineata eu inca asteptam o minune in fata monitorului. Cum este posibil sa iti bagi pur si simplu p..a in clientii tai si cum este posibil sa le “tai” accesul la internet fara o notificare in prealabil ca mai apoi, dupa ce clientul se “supune” regulilor tale de cacat si iti urmeaza intocmai procedurile de rahat, tu sa il tii cu ochii in soare si sa nu il reconectezi la fel de usor cum l-ai deconectat?

Tin sa precizez ca de cate ori sunam la suport eram asigurat ca “Daca intr-adevar ati facut aceasta cerere iar aceasta a ajuns la Departamentul Tehnic, veti fi reconectat“. Niciun inapt de la capatul firului nu imi putea spune exact cand se va face aceasta reconectare. “Cel mai posibi, maine dimineata, dar am sa contactez pe cineva de la Tehnic si s-ar putea sa fiti conectat in aprx. 30 minute”. Acest “s-ar putea” m-a scos din sarite. Adica bai frate, cand m-ai deconectat, ai facut-o din 3 clici si 2 miscari iar pentru reconectare este nevoie de o armata intreaga? Da-o dreaq de treaba, handicapatii aia de la tehnic (la care m-as fi dus aseara sa ma pis pe ei) stau si o freaca la rece printre serverele alea, se uita la filme si dorm toata noaptea iar eu trebuie sa astept ca un ametit sa se trezeasca dea un amarat de click.

Ce credeti… azi la ora 11:00 ma suna alt tip (am uitat sa precizez ca de cand a inceput toata povestea, m-au sunat vreo 8 persoane diferite) care ma intreaba cui i-am dat cererea, ca la Tehnic nu a ajuns nici o cerere. Ca a fost instiintat ca ieri am sunat de patru ori si ca doresc sa fiu reconectat pe baza unei cereri. L-am intrebat daca face misto de mine cumva…si cum adica nu ajuns cererea la ei? Wtf!!

La 11:15 am fost sunat de catre a 9-a persoana care, foarte fericit, m-a anuntat ca am fost reconectat. Victorie! (Luati p..a!)

Multumesc RDS, multumesc ca din cauza ta am fost nevoit sa ma trezesc cu noapte in cap ca sa vin la munca ca sa pot respecta un deadline. Multumesc RDS ca esti o instutie plina de sclifositi/sclifosite care nu au habar pe ce lume traiesc. Multumesc idiotilor de la tehnic care lucreaza acolo si ne trateaza cu curul. Ma pis pe aerele si pe salariile voastre de cacat. Nici nu va sfatuiesc sa va cautati altceva de lucru, ramaneti acolo, chiar nu mi-as dori sa va reintalnesc pe altundeva. Toti baietii buni pe care ii stiam, au plecat la timpul potrivit, cand lucrurile au inceput sa puta.

P.S. Pentru toti angajatii RDS care nu stiu pe ce lume traiesc si au avut contact cu mine, am o urare: Sa va iau familiile in p…a si multe succese in cariera va doresc!

P.P.S Pentru toti angajatii RDS care citesc acest post am o rugaminte: prefaceti-va ca lucrati si explicati-mi si mie situatia de mai sus. Sunt un tip intelegator dar am si eu limitele mele. Vreau explicatii plauzibile si dupa asta, promit ca am sa imi retrag injuraturile. Solemn!

bullets

38 Comments

  1. asta este un post intradevar personal.
    daca depinzi asa mult de internet de ce nu bagi un adsl asa de rezerva

  2. Distrusii fac asta ptr ca au cat de cat monopol pe Brasov, asa ca pe sefi ii doare’n pix. Sa vina concurentzaaa, ma mut a 2-a zi.

  3. uh 😐 stiu eu de ce nu aleg RDS si raman la UPC desi oricum am si Orange in caz de ma deplasez sau daca pica UPC-ul

  4. BWhahahahah … hai ca esti tare, anyways daca aveai un avocat sau ceva de genul, si citea contractul ala bine (care e citit si rascitit de ei) si aveai si ceva dovezi puteai sa-i bagi in faliment si sa te-mbogatesti.
    fucking rotardedz

  5. Nu le mai da satisfactie si bani, cauta o alternativa si lasa-i cu ochii in soare.

  6. La romtelecom, am uitat sa platesc factura 2 luni, si logic ca m-au deconectat. Pe la 4 m-am dus sa o platesc si la 9 seara aveam net…
    Si nu am facut nici o cerere scrisa sau ceva, doar un telefon unde am spus nr. chitantei

  7. Si-au luat lumea in cap cei de la RDS, si in Oradea e la fel, multa lume se plange si de telefonia mobila ca deh, noi avem mobile RDS, dar si netul face fite, le-am scris un mail acum cateva zile sa-mi zica userul si parola ca le-am pierdut, nici acuma nu am auzit nimic, cred ca o sa sun ca nu am rabdare dupa ei tre sa-mi reinstalez sistemul de operare…asa ii in Romania cand o firma are monopol, o doare in cot de clienti

  8. Mai fulgerica daca’ti zic povestea mea cu rds’u zici ca sunt nebun. Nebun ca stau inca la ei, dar cum alternative nu exista n’am ce face.
    Prin Noiembrie mi’am pus Fiberlink. Contract semnat personal pe data de 12, termen de instalare 5 zile. Pe scurt iti zic am stat 1 luna si ceva sa’mi puna net, contractul la ei era semnat pe data de 14 ( 2 ZILE PRELUCRARE ) Inca de la inceput totul dubios. In fine imi baga net merge perfect 1 ZI, dupa care moare traficul. Faceam trafic METROPOLITAN cu maxim 200KB/S din 6mb cat trebuia MAcar 4 acolo. Timp de 3 luni de zile am sunat de m’am prostit la ei si m’am certat cu cei de la tehnic ( pentru toti inaptii care lucreaza acolo MULTA M**E ). Pur si simplu ping constant si trafic din parti. Nu puteam sa deschid nici o pagina de web. In astea 3 luni de 3 ori a mers netu perfect, cand veneau facturile.

  9. eu ti-am zis in postul anterior ca pe rahatii astia nu-i intereseaza decit sa-si mareasca reteaua. probabil in viitor vor sa vinda afacerea si atunci o sa le scoata ochii potentialilor cumparatori “uite ba noi am cablat toata romania” si o sa-i lase pe ei sa se descurce cu clientii.

  10. Deci pe vremea cand am avut eu rds cand am inchieta contractu cu ei era termen de vreo 40 de zile lucratoare sa vina sa iti instaleze.cat credeti ca a durat???Un an de zile pana ce am primit un mail in care eram intrebat daca mai doresc internet de la ei.Probleme am avut si eu , na ca tot omul care are cu RDS-ul dar cand ii sunam, stiam ce sa le zic si cum sa ma adresez si in juma de ora ma sunau de la tehnic ca sa imi rezolva problema.Fulgerica, sfatul meu, baga-ti si clicknet ca sa ai back-up asigurat.Ce e nasol la clicknet e ca nu ai upload prea mare in rest totul e ok.Iar cand ai o problema si ii sun,pai sta nenea ala de la thenic cu tine la telefon si iti rezolva problema.

  11. PERFECT ADEVARAT!!AM AVUT SI EU CAM ACEASI PROBLEMA..SI TOT PE ACEASI STRADA M-AM PLIMBAT DE ZOR N.D.COCEA!

  12. De ce nu va faceti contract la ClickNet? Sunt din Falticeni si din iulie 07, de cand mi-am pus net de la ei, nu mi-a cazut decat de vreo 2 ori netul, si atuncia cateva minute. Retelele astea de cartier nu o sa mai duca mult daca nu investesc in infrastructura, personal etc.

  13. Am avut si eu problema de 2 ori, acuma e in curs de derulare.Oricum prima oara dupa 2 ore de la cerere mi`a revenit netul :O, acuma pm, imi vine sa`mi iau campul cu rds.

  14. nu te apuca sa judeci aiurea.

    cat despre limbajul tau “colorat” se potriveste cu aspectul tau de capshunar.

    > Email from 86.xxx.xxx.40 / Mon 25 Feb 2008 09:48:45 -0800
    > 86.xxx.xxx.40 is open proxy see: http://www.spamcop.net/mky-proxies.html
    >
    > Offending message
    > Delivered-To: x
    > Received: by 10.82.148.12 with SMTP id v12cs186603bud
    > Mon 25 Feb 2008 09:48:47 -0800 PST
    > Received: by 10.141.68.12 with SMTP id v12mr2346215rvk.111.1203961725287
    > Mon 25 Feb 2008 09:48:45 -0800 PST
    > Return-Path: afoulSylvester@aaronsap.com
    > Received: from cablelink-86-xxx-xxx-40.brasov.rdsnet.ro 86.xx.xxx.40
    > by mx.google.com with SMTP id g39si9466114rvb.16.2008.02.25.09.48.37
    > Mon 25 Feb 2008 09:48:45 -0800 PST
    > Received-SPF: neutral google.com: 86.xxx.xxx.40 is neither permitted nor denied by best guess
    > record for domain of afoulSylvester@aaronsap.com client-ip=86.xxx.xxx.40
    > Authentication-Results: mx.google.com spf=neutral google.com: 86.xxx.xxx.40 is neither
    > permitted nor denied by best guess record for domain of afoulSylvester@aaronsap.com
    > smtp.mail=afoulSylvester@aaronsap.com
    > Received: by 192.168.0.7 with HTTP Mon 25 Feb 2008 12:48:35 -0500
    > Date: Mon 25 Feb 2008 12:48:35 -0500
    > Message-id: MAIL___________________c0e6@209.85.199.27
    > User-Agent: The Bat 1.23
    > Received-SPF: neutral wheezy.com: 86.xxx.xxx.40 is neither permitted nor denied by best guess
    > record for domain of x
    > X-Mailman-Version: 2.1.5
    > Content-Type: text/plain
    > charset=us-ascii
    > Content-Transfer-Encoding: 7bit

  15. Dragul meu lucrator RDS,

    Pune-te un pic in locul meu. Voi astia de la RDS, va credeti centrul universului prin simplul fapt ca noi depindem de voi ca sa “iesim” in lumea online-ului?
    Ce cer eu in aces post este sa fiu respectat ca client. Atat timp cat platesc pentru un serviciu, imi cer drepturile cuvenite in contract, mai ales ca sunt un bun platitor.

    Este vina mea ca o proasta si-a batut joc de cererea mea si nu a dus-o la Tehnic in timp util?

    Scapati de uscaturi si poate atunci veti fi o institutie serioasa in ochii oamenilor.

    Nu neg faptul ca acel Ip era configurat pe o masina virusata. Pur si simplu metoda voastra de rezolvare a fost defectuasa iar timpul alocat mi-a distrus mie programul personal.

    Pe cine sa injur?

  16. spune-mi tu ce alta rezolvare vezi inafara de deconectarea din retea a masinii respective? … trebuia sa ti se ceara acces remote pe calculatorul virusat si sa iti facem noi curat in ograda ? … stii care e adevarata problema ? clientii astia ca tine care cred ca noi suntem o armata de oameni care stam si frecam buha de pomana pe salarii enorme.

    te inseli amarnic si modul tau de a iti exprima of-ul lasa de dorit.

    oricum sunt imun la tot rahatu care l-ai postat mai sus.

    iti doresc o zi minunata in continuare.

  17. Nu te supara draga angajat RDS cu privire fixa ce intelege doar ce vrea el. Ai cumva creierul spalat? .. Ai citit cu atentie acest post?

    Daca nu, atunci reformulez scurt:

    Am inteles perfect ideea de spam, cum si de ce am fost deconectat. Problema este RECONECTAREA si problema este organizarea voastra de rahat.

    Am cerut de 4 ori la rand , prin apeluri telefonice disperate sa fiu CONECTAT LA LOC in timp util!!!!!! Asta dupa ce am urmat indicatiile voastre, adica am facut cererea aia de reconectare (in care va asiguram ca spamul a fost inlaurat ).

    In loc sa fiu conectat in ziua aceea, asa cum spunea domnisoara care TREBUIA sa va aduca cererea, am primit un telefon a doua zi doar.. in care cineva ma intreba daca am facut acea cerere.

    Deci… te rog eu… incearca sa gandesti cand citesti ceva.. mai ai si tupeul sa comentezi . Printeaza postul asta si citeste-l intr-un grup sau ceva… Daca nu intelegi ceva, intreaba pe cei din jur. Vrei sa iti fac o schema?

  18. ..si crede-ma ca nu cred ca frecati buha pe salarii enorme. Va injositi frecand-o pe salarii de cacat (adica mici, pe intelesul tau).

  19. Astia de la RDS sunt de toata jena! Daca nu trimit factura, iti taie teava. Daca iti trimit factura nu merge conexiunea!

    Daca ii injuri in scris sau ii alinti tot nu le pasa!
    Eu nu primesc factura de luni de zile….. insa niciun incompetent de la RDS nu m-a sunat sa intrebe … stimat abonat dorim o verificare de adresa pentru a ne asigura ca totul este ok.

  20. Nenea RDS .. vreau si eu – impreuna cu multi alti platitori LA TIMP de facturi RDS sa va zic vre-o doua …

    Am facturi platite desi am asteptat reconectarea vietii aproape 2 luni. Nu am reusit sa dovedesc ca `s-au facut lucrari in zona` asa cum mi s-a repetat la telefon de catre cei de la infoclienti.

    Vei zice `bai nenica atata dai atata face..` dar nu face.

    Domnule UNU , ai gresit subiectul sau blogul. Aici se discuta despre serviciile RDS nu de cat de dobitoci sunt platitorii.

    Te asigur ca proprietarul acestui blog stie mai multe decat orice admin de la tehnic-ul vostru, dar asta mai putin conteaza.

    Domnule UNU(barat) SERVICIILE SUNT DE CACAT ! retine asta.. nu incerca sa bagi subiectul si mai adanc in el.

    Angajatii sunt baieti faini DAR SUNT VARZA pdv profesional.

    pa

  21. ba frate sti ce e aia k imi cade netu din 2 in 2 secunde… ce plm ma fac io cu voi k numai pot de nervi in plm k lucrez pe calculator si am probleme din cauza netului vostru de cacat… rezolvativa odata problemele sau trimiteti pe cineva sa’mi faca netu k numai pot e a 2 pc care il sparg

  22. Bai Nene … deci ce p..a se intampla pana la urma cu RDS-u masii … deci sa mor eo dak nu netul asta nu este nici mai mult nici mai putzin dekt un focar de nervi !!! Adik … get real man … ce dracu nu pot sa ma pun linistit la birou fara sa vad ca imi scrie frumos in coltzul din dreapta jos in bara de taskuri “A cable is unplugged” …. dupa care trece o secunda si iara apare frumosul mesaj “A cable is unfucked” adik ce dracu oameni buni nu sunt singurul din Oradea care are aceasta problema … multzi prieteni au aceasi problema ca si mine cu netul kkt de la RDS ….. cum naiba sa tzi se conecteze placa de retea si sa se deconecteze din 2 in 2 secunde fara ca tu sa te potzi conecta la difunctul internet de la “shitlink” RDS …. deci de 2 saptamani incoa eu mor de nervi si tot sun la sediu si ma cert ore in sir cu netrebnici aia de la sediu si in timpu asta nu vine nimeni sa imi rezolve problema … si pe deasupra ca fraierul mai si platesc netul pe degeaba fara ca eu sa ma pot bucura de el …. nu sunt un maniac al internetului dar din moment ce platesc lunar factura de la internet chiar dak nu e ea o suma “grasa” cer sa mi se rezolve problema in legatura cu cacatul care imi este bagat in placa de reatea …… Sunt foarte hotaratsa imi tai conexiunea de la internet sa imi fac abonament la ceva mai bun dekt RDS-u asta .. ceva care chiar sa mearga klumea ….. plus ca dak vad ca in urmatoarele zile ii voi tot suna pe hapciupalitzi aia de la sediu si dak vad ca tot nu vine nimeni asa fain ma duk la OPC si imi bag p..a in tot rds’u lor … ca in Romania asta totul este de kkt ….. P.S pentru dragutzi-uratzi de la rds ….. care ii doare hapt in basca de noi …. “Deie-va Dumnezo un Rolex de 5 kile pa o mana de lemn” de inaptzi ce suntetzi …… asa cum au ridicat imperiul RDS ….. asa o sa se duca in curand pt. din ce in ce mai multzi oameni au probleme cu netul de la RDS si nimeni nu le rezolva probleme … plus ca smecheri mai si ar face un ciubuc in plus …… de park nu v-a ajunge salariul ala de nimik pe care il primitzi …. respect4all mai putzin pt RDS …. sa va fie rushine idiotzilor

  23. Ce chestie, eu sunt din cluj, unde majoritatea are UPC. Ce credeti? Aici UPC-ul e de cacat si RDS-ul e laudat de toata lumea:P.

  24. rds-ul e plin de oameni cu latentze …
    lucrez la rds ..si credema ca suntem injositi aicia la departamentul support .. suntem luatzi la pwla de toti oamenii , pentru problemele facute de colegii de pe teren .. ca domnu … da la mine nu mi so facut cum trebuie instalarea .. nu mi-o pus bine cablul … va rog sa trimiteti pe cineva sa imi monteze cablul … WTF!!!??? inteleg ca poate o face shi ala de-an pwlea ..dar … still …tre sa ne dea ceva slack … ca avem shi asha destula pwla luata … de la clientzi …shi stres … credetzima ca sa lucrezi la RDS nu e ushor .. shi e real .. frecam menta pe salarii de cacat … ca sunt unii care merita sa primeasca mii de RON shi sunt altzii care merita o pwla .. credetzima … un coleg din tech .. mi-a spus ca ma dau mare .. /:) cam lame ..
    eu fiind la support ..deci .. e destul de lame .. pt cineva care se crede mai bun … mai inteligent .. in fine … revenim daca e alt ideei …

  25. eu lucrez tot la rds.si in general pot sa zic ca sucks..insa cum in alta parte nu se fac angajari in domeniu ramanem aici.ideea e ca se fac instalarile cu ceva mai mult de o luna intarziere..echipamente de calitate proasta sau de multe ori deloc..toata lumea te injura pe tine exact cum zice si puma nimeni nu se gandeste ca aia de sus ar trebui injurati.
    ai dreptate fulgerica cand zici ca erau de ajuns 2 clickuri sa te reconecteze insa cu cate intarziere se fac lucrurile pe aici era “imoral” sa te conecteze prea repede.in general dureaza lucrurile acestea..un “sef” pe care cred ca nici un angajat nu da 2 bani scoate un ticket cu reconectarea ta..cand are el chef apoi ajunge la cei de la tehnic..asta la 2 min dupa ce “seful” a scos ticketul.ideea e ca nimeni nu sta.e o companie cu mari probleme in special echipamentului made in china deja celebra firma huawei..cedeaza un echipament la 2 min.
    insa ai dreptate.neorganizarea e pe primul loc nu iau apararea rds pt ca nu imi plac insa ca un simplu angajat am vazut de multe ori suntem injurati aiurea.vrei sa injuri pe cineva..baga-ti pl in aia de sus din firma asta

  26. Incepatorilor! :)) Decat sa scrieti articole interminabile despre lucruri care sunt paralele oricum cu ceea ce fac persoanele dumneavoastra, mai bine puneti mina pe un manual, fie el si in format electronic, cu titlul “Securitatea sistemelor de operare”.
    Domnule autor al acestui articol (nu m-am obosit sa il citesc) cate ISP ati schimbat? Sau cum v-ati dat seama care sunt mai buni cu servicii mai de calitate sau mai rai asa ca RDS?

  27. Domnul Dan, sa inteleg ca lucrati ca Admin IT la hard discount? Si ca ati dori sa ne etalati niste cunostiine? Ia sa vedem…

  28. [b]P.P.S Pentru toti angajatii RDS care citesc acest post am o rugaminte: prefaceti-va ca lucrati si explicati-mi si mie situatia de mai sus. Sunt un tip intelegator dar am si eu limitele mele. Vreau explicatii plauzibile si dupa asta, promit ca am sa imi retrag injuraturile. Solemn![/b]

    paul, mai ai o cateva cunostinte pe acolo care ar fi intervenit pentru tine daca ai fi apelat la ei. asa ai fost nevoie sa treci prin tot rahatul de chain of commands.

    1.alarma la primirea de spam de la ip-ul tau (ceea ce e logat si automat, deci a fost trimis spam de la ip-ul respectiv, ceea ce banui ca o stii si tu foarte bine).
    2. tech blocheaza automat ip, trimite notificare catre comercial, care te anunta.
    3. vorbesti cu comercialul care iti zice sa trimiti fax explicativ. probabil unul cu “nu am folosit eu ip-ul verificati macul”, “sau am fost virusat, s-a rezolvat” era de ajuns. sau whatever reason. they dont give a shit anyway, si nu se asteapta nimeni sa zici “da sunt un spammer, taiati-mi netul”
    4. comercialul anunta suportul aka call centerul ca s-a rezolvat comform procedurilor.
    5. call centerul inchide ticketul tau, trimitand o cerere de reconectare la tech.
    (cel putin asa se intampla cand ma mai interesau pe mine astea, acu lucrez la total altceva.)

    tu ai fi putut sa ma suni pe mine, sau pe altcineva care mai stii pe acolo, si probabil se rezolva in 10 min, fara atata papetaraie si kkt.

    si hartogaraia asta era la fel de pe fremea lui misu si drop, fara pasul intermediar call center (trebuia sa trimiti fax explicativ). deosebirea atunci e ca suportul era asigurat de noi, cu care mai aveai ce discuta pe plan tehnic, si de obicei sareai peste etape de comercial shit.

  29. jwst, tot ce e de calitate electronica e facut in foocking china/taiwan/japan. de mult nu mai e un simbol al calitatii de kkt. sunt mult mai avansati ca restul lumii. rebuturile de acolo sunt articole de lux in 50% din glob.

    cat despre afirmatia ta cu 2 clickuri e de ajuns sa te reconecteze, e cam acelasi kkt ca si cum ai spune ca in 10 minute termini treaba cu acte diverse la primarie/finaciar. ceea ce ma face sa cred ca nu prea stii despre ce vorbesti.
    de acord in mod ideal se rezolva cu 2 clickuri, dar tara aia ideala nu e romania. si nici macar 75% din tarile de pe glob.

    daca tu chiar lcurezi la erdiesh, ia intereseaza-te de cifra de apeluri primite / h in call center si numarul de angajati tech brasov.

  30. Fratilor reziliati !!!! Si asa sunteti tinuti sub contract … Dar asta mai putin conteaza.Sunt angajat RCS & RDS .Daca voi va plangeti ca pasaricile eu ce sa mai zic ca am dat bani din buzunar sa platesc telefonul de serviciu si ca am pus benzina din banii mei sa ma duc la taranii care dau disable ,au firewall sau eternul 691 care nu e decat o simpla si banala greseala de introducere a userului si a parolei.Voi credeti ca e asa usor sa ajunga un agajat la voi …?V-ati intrebat cati oameni sunt la tehnic si daca fac fata ?V-ati intrebat daca acesti oameni care asigura asistenta au cu ce sa-si faca treaba si ca sunt sfidati de proprii sefi ?De multe ori imi vine sa iau clientii la bataie … Eu ii inteleg exact ca platesc un serviciu ,dar si ei sa inteleaga ca se leaga de niste oameni care incearca sa ii ajute cum pot … Ce-i drept unii agajati nu dau doi bani si se cred cei mai mari hakeri dar asta e problema lor .Ideea e in felul urmator :totul pleaca de la bucuresti .Stau prost la managemant si directorii de la conducere sunt niste incompetenti … la fel si baza de date a RDS-ului.Ce imi poti cere abonatule mie angajatului care incerc sa te ajut … si sunt tinut de maini … cand mie nu mi se da un telefon de serviciu sa te sun sa vad cand te pot gasi acasa ,o masina cu un combustibil sa pot ajunge la tine mai repede ,un salariu care sa nu fie blokat inainte de sarbatori ca li s-a sculat celor de la bucuresti ca nu s-au akitat telefoanele de serviciu din banii angajatilor … si eu ma enervez ma inrosesc turbez si ajung la tine clientule … dupa ce te sun sau nu pe banii mei … vin pe jos sau cu masina mea pe banii mei sa iti rezolv problema … tu incepi sa iti spui ofuu ,eu te inteleg si tac iar tu mai tare imi ceri explicatii eu incerc sa te fac sa intelegi dar bine inteles ca tu ai dreptate si stii asta si incerci sa ma intepi si ma enervezi atat de tare incat te trimit in pizda matii desi nu-mi place.Nervii nostrii cat crezi ca rezista ?Ti-am mai zis si iti mai zic … inafara faptului ca la rds se lucreaza in “familie” adika rude si rudisoare kiar daca nu stiu sa faca nimik… iar cei care stiu sa faca li se cauta nod in papura 😉 Inafara faptului ca facturile nu au nici o logika,inafara faptului ca cei de la birou se cred burikul pamantului voi judecati la general dar nu uitati si de exceptii .Acele exceptii care totusi fac ceva pt voi … Si cand faci o afirmatie fao pentru cine te-a suparat .Si apropo .. este opc Oficiul pentru Protecia Consumatorului .Dar dupa cum ziceam esti prins in contract cu anumite artikole …

  31. clientilor frustrati de aici le urez sa lucreze in stres si batjocura pe bani multi, sa se sature de trai “bun”; sa nu uitati cumva sa va razbunati cu injurii fata e unii care isi pierd slujba daca indraznesc sa va dea o replica!

Comenteaza: